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防汛及應(yīng)急救援宣傳知識問卷調(diào)查

暴雨、強(qiáng)對流、臺風(fēng)等極端天氣多發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。為了更好地了解公眾在防汛救災(zāi)方面的需求，常州市水利局于2025年8月20日至2025年9月19日開展了防汛及應(yīng)急救援宣傳知識問卷調(diào)查活動，現(xiàn)將調(diào)查情況反饋如下：

一、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

（一）參與情況統(tǒng)計(jì)

本次問卷調(diào)查的參與者主要為36歲-60歲受過高等教育的人員，且關(guān)注過（經(jīng)常83.33%，偶爾16.67%）防汛應(yīng)急安全相關(guān)宣傳（如防災(zāi)減災(zāi)、急救知識等）。

（二）應(yīng)急救援宣傳主題關(guān)注情況

調(diào)查顯示，最關(guān)心的應(yīng)急救援宣傳主題為：事故災(zāi)難（火災(zāi)、交通事故等）占100%，家庭急救知識（燙傷、割傷等）占83.33%，公共衛(wèi)生事件（傳染病、食品安全等）占 83.33%，自然災(zāi)害（地震、洪水等）占 66.67%，社會安全事件占50%。市民希望應(yīng)急救援宣傳內(nèi)容的難度和深度主要為：簡單易懂，適合大眾理解占66.67%；有一定專業(yè)性，但能通俗解釋占33.33%。

（三）宣傳傳播載體及頻率

認(rèn)為最能吸引注意力的宣傳形式為：短視頻（如抖音、快手等）占33.33%，圖文并茂的內(nèi)容（如公眾號文章、海報(bào)等）占33.33%，實(shí)地演練（如社區(qū)火災(zāi)、地震演練、體驗(yàn)活動等）占33.33%。對應(yīng)急救援宣傳的頻率的看法為：每月至少一次占50%，每周至少一次占16.67%，每季度至少一次占16.67%，每年至少一次占16.67%。參與應(yīng)急救援宣傳相關(guān)的活動或培訓(xùn)的愿意程度為：非常愿意占83.33%，比較愿意占16.67%。

（四）宣傳關(guān)注的平臺

更傾向于通過哪種平臺接收應(yīng)急救援宣傳信息：社交媒體平臺（如微博、微信、抖音等）占100%，官方政府網(wǎng)站或APP（如應(yīng)急管理局網(wǎng)站等）占83.33%，電視、廣播等傳統(tǒng)媒體占66.67%，社區(qū)公告欄、宣傳欄占50%。

（五）應(yīng)急救援宣傳不足之處

目前應(yīng)急救援宣傳存在的不足之處為：宣傳渠道不夠廣泛占83.33%，缺乏互動體驗(yàn)占83.33%，宣傳內(nèi)容不夠全面占66.67%，宣傳形式不夠多樣占66.67%，宣傳頻率不夠高占50%，宣傳內(nèi)容不夠貼近生活實(shí)際占50%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

從調(diào)查結(jié)果來看，公眾關(guān)心的應(yīng)急救援宣傳主題比較豐富，內(nèi)容簡單易懂，適合大眾理解；且愿意參與應(yīng)急救援宣傳相關(guān)的活動或培訓(xùn)。宣傳頻次為每月至少一次占50%，宣傳形式可以通過短視頻（如抖音、快手等）、圖文并茂的內(nèi)容（如公眾號文章、海報(bào)等）、實(shí)地演練（如社區(qū)火災(zāi)、地震演練、體驗(yàn)活動等）方式；宣傳載體為：社交媒體平臺（如微博、微信、抖音等）占100%，官方政府網(wǎng)站或APP（如應(yīng)急管理局網(wǎng)站等）占83.33%，電視、廣播等傳統(tǒng)媒體占66.67%，社區(qū)公告欄、宣傳欄占50%等。此外，被調(diào)查者認(rèn)為目前應(yīng)急救援宣傳存在宣傳渠道不夠廣泛占83.33%、缺乏互動體驗(yàn)占83.33%、宣傳內(nèi)容不夠全面占66.67%、宣傳形式不夠多樣占66.67%、宣傳頻率不夠高占50%、宣傳內(nèi)容不夠貼近生活實(shí)際占50%等問題。

三、意見和建議

為有效提升應(yīng)急救援宣傳的質(zhì)量和效果，增強(qiáng)公眾對應(yīng)急救援工作的認(rèn)知和支持，針對目前應(yīng)急救援宣傳存在的問題需要：

1.優(yōu)化內(nèi)容策劃：根據(jù)不同群體、場景的特點(diǎn)，定制針對性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳內(nèi)容，結(jié)合案例、故事等形式，增強(qiáng)吸引力。

2.拓展傳播渠道：充分利用新媒體平臺（如微信、抖音等），結(jié)合短視頻、直播等形式，擴(kuò)大信息傳播范圍，提高傳播效率。

3.增強(qiáng)互動性：通過線上互動活動（如問答、投票等）、線下體驗(yàn)式活動（如應(yīng)急演練、科普展覽等），鼓勵公眾參與，提升宣傳的互動性和趣味性。

4.建立評估反饋機(jī)制：定期對宣傳效果進(jìn)行評估，收集公眾意見和建議，及時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容，確保宣傳工作的針對性和有效性。

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